Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun cr123a

Dokumen ini menggariskan terma penggunaan yang mengikat setiap akaun aktif di cr123a, dan berlaku kepada semua aktiviti di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun terikat dengan syarat iniHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa sejak pendaftaran
cr123a Terma dan Syarat Akaun cr123a
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat cr123a, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman cr123a untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami yang beroperasi setiap hari, tujuh hari seminggu.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan cr123a. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
WhatsApp Sokongan Hubungi kami melalui WhatsApp untuk penjelasan terma secara terus. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan ringkas berkaitan akaun dan syarat penggunaan anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara cr123a Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami di bawah terma ini. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua maklumat yang dikongsi bersama kami, dan data anda…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda, termasuk maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang aktif sepanjang…

Dasar Kuki

cr123a menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun memerlukan…

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia dan disyorkan untuk semua akaun. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log…

Perubahan Terma

Sebarang pindaan kepada terma dan syarat ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa…

Permintaan Pengguna

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat cr123a

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap ditanya berkaitan terma dan syarat cr123a. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran yang tersedia.

Terma dan syarat cr123a berkuat kuasa serta-merta selepas anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua syarat yang ditetapkan.

Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan cr123a melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat cr123a. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi ini perlu dilaporkan kepada kami dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi berlaku.

cr123a berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna yang melanggar terma dan syarat yang ditetapkan. Wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard setelah semakan selesai dijalankan.

Hantarkan permohonan pemadaman data secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dengan mengambil kira kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini di laman cr123a. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notis e-mel mengenai sebarang pindaan yang telah dibuat.