Rujukan Laman

Bagaimana cr123a Melindungi Maklumat Anda

Di cr123a, kami mengambil berat tentang privasi anda — setiap butiran yang anda kongsikan bersama kami disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda bersetuju.

Data DilindungiHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinPadam Atas PermintaanSokongan Tempatan Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

cr123a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cr123a mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi di platform kami. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran masuk dan

1
keluar, serta menambah baik pengalaman anda di cr123a. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cr123a Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap masa melalui saluran-saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman cr123a.my untuk bercakap terus dengan wakil sokongan kami yang boleh membantu anda berkaitan isu privasi dan akaun.

Borang Permohonan Data Isi borang permohonan data di bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi pihak anda.

PERLINDUNGAN DAN AMALAN

Enam Cara cr123a Menjaga Data Anda

Kami membina proses dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dari peringkat pendaftaran hingga ke setiap transaksi.

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar ke cr123a dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan mempercepatkan log masuk.

Keselamatan Akaun

cr123a menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara langsung untuk mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan ke…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang.

Pembetulan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat.

Pegawai Privasi

cr123a melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini dan peraturan perlindungan data yang…

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan seperti rekod log masuk dan sejarah transaksi untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh rekod peribadi anda. Hantar permohonan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang permohonan data dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut obligasi undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan bagi mematuhi undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, semua rekod dipadamkan secara kekal menggunakan prosedur pemadaman selamat kami.

Apabila akaun anda ditutup, kami menyimpan rekod minima yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan audit kewangan. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar penyimpanan kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di cr123a.my. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda, dan persetujuan anda boleh ditarik balik pada bila-bila masa tanpa kesan kepada fungsi akaun utama.

Bagaimana cr123a Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi cr123a Tentang Privasi Anda

Enam Cara cr123a Menjaga Data Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pembetulan Maklumat

Pegawai Privasi

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang cr123a kumpulkan daripada saya?

02 Adakah cr123a berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang cr123a simpan tentang saya?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Berapa lamakah cr123a menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya apabila saya menutup akaun cr123a?

07 Bagaimana cr123a mengendalikan kuki dan penjejakan dalam talian?

Halaman Berkaitan